Condiciones Generales de Venta
Estas Condiciones Generales son adoptadas por “Yuexi” Ltd. (en adelante, el “Comerciante”) de conformidad con el art. 16 de la Ley de Obligaciones y Contratos y el art. 298 de la Ley de Comercio (Bulgaria).
Primera edición – 03.2026
Índice
1. Disposiciones generales
1.1. Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante, las «Condiciones») rigen todas las transacciones de venta concluidas entre Yuexi Ltd., Bulgaria (en adelante, el «Vendedor») y el comprador (en adelante, el «Comprador»), a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
1.2. Estas Condiciones se aplican exclusivamente. Cualquier término y condición del Comprador que entre en conflicto con estas Condiciones o se desvíe de ellas no será reconocido por el Vendedor, incluso si el Vendedor ha realizado la entrega sin una objeción expresa.
1.3. Cualquier enmienda o adición a estas Condiciones solo será válida previo consentimiento por escrito de un representante autorizado del Vendedor.
1.4. Estas Condiciones se aplican exclusivamente a las transacciones entre empresarios (B2B). No se realizan ventas a consumidores finales.
1.5. En caso de que alguna disposición de estas Condiciones se considere inválida en su totalidad o en parte, esto no afectará a la validez de las disposiciones restantes. Las Partes se comprometen de buena fe a acordar una disposición de sustitución lo más cercana posible al sentido de la disposición inválida.
1.6. El término «por escrito» en estas Condiciones significa cualquier documento transmitido por una parte a la otra, incluidas cartas y correo electrónico (e-mail).
2. Mercancías
2.1. El objeto de la venta son cápsulas duras vacías (gelatina, HPMC, pululano) y otros productos relacionados especificados en la confirmación de pedido del Vendedor (en adelante, las «Mercancías»).
2.2. Las descripciones, ilustraciones y datos técnicos en catálogos, en el sitio web o en materiales promocionales son solo indicativos y no forman parte del contrato a menos que se indique expresamente lo contrario en la confirmación del pedido.
2.3. Cuando las ventas se realicen mediante muestra, las características de la muestra no están garantizadas para todo el lote. Las muestras se consideran exclusivamente como ejemplares de demostración.
3. Pedidos y confirmación
3.1. Un pedido se acepta y es vinculante para el Vendedor únicamente tras la emisión de una confirmación de pedido por escrito al Comprador. Los acuerdos verbales surten efecto solo después de la confirmación por escrito del Vendedor.
3.2. Las ofertas del Vendedor no son vinculantes y pueden ser modificadas o retiradas antes de la emisión de una confirmación de pedido.
3.3. La cancelación de un pedido aceptado por parte del Comprador se permite únicamente con el consentimiento por escrito del Vendedor. Tras la cancelación acordada, el Comprador reembolsará al Vendedor todos los costes realmente incurridos en relación con la ejecución del pedido hasta el momento de la cancelación.
3.4. El Vendedor podrá contratar subcontratistas para cumplir con un pedido sin el consentimiento previo del Comprador.
4. Precios
4.1. El precio de las Mercancías se determina mediante la confirmación de pedido del Vendedor y se expresa en euros (EUR), a menos que se haya acordado expresamente otra moneda por escrito.
4.2. Todos los precios excluyen el IVA. El IVA y cualquier otro impuesto, arancel y cargo aplicable, incluidos los relacionados con el transporte, se añaden de acuerdo con la legislación aplicable y los términos de entrega aplicables (Incoterms).
4.3. En caso de un cambio material en el coste de las mercancías impulsado por factores objetivos (cambio en los precios del fabricante, fluctuaciones del tipo de cambio que superen el 5 %, cambio en los derechos de aduana o en las tarifas de flete), el Vendedor podrá proponer una revisión de precios mediante notificación por escrito al Comprador. Si las Partes no llegan a un acuerdo en un plazo de 14 días a partir de la notificación, cualquiera de las Partes podrá rescindir el contrato mediante notificación por escrito con un periodo de preaviso de 14 días.
5. Condiciones de entrega
5.1. La entrega se realiza en los términos especificados en la confirmación del pedido, de acuerdo con los Incoterms 2020. Los términos estándar son:
a) EXW — Ex Works: almacén del fabricante en China o almacén del Vendedor en Bulgaria;
b) DAP — Delivered at Place: entrega en la dirección del Comprador dentro de la UE desde el almacén del Vendedor en Bulgaria; el despacho de aduanas dentro de la UE ya ha sido completado por el Vendedor;
c) otras condiciones de Incoterms 2020 — por acuerdo escrito por separado de las Partes.
5.2. Las fechas de entrega son solo indicativas, a menos que el Vendedor las confirme por escrito como vinculantes. El Vendedor no será responsable de los retrasos causados por circunstancias fuera de su control razonable.
5.3. Se permiten las entregas parciales y no se considerarán un incumplimiento de las obligaciones del Vendedor.
5.4. El riesgo de pérdida accidental o daño a las Mercancías pasa al Comprador en el momento determinado por los Incoterms 2020 aplicables.
5.5. La propiedad de las Mercancías permanece con el Vendedor hasta el pago total de todas las cantidades debidas al Vendedor con respecto a dichas Mercancías. Durante el periodo de reserva de dominio, el Comprador almacenará las Mercancías adecuadamente y se asegurará de que sean identificables como propiedad del Vendedor.
6. Condiciones de pago
6.1. El pago se realizará sobre la base de un prepago del 100 % antes del envío de las Mercancías, a menos que las Partes hayan acordado una disposición de pago diferente en un acuerdo escrito por separado.
6.2. Todos los gastos bancarios por parte del Comprador correrán a cargo de este. El pago se considera realizado tras la recepción de los fondos en la cuenta bancaria del Vendedor.
6.3. En caso de un pago aplazado acordado y de demora en el pago, se devengarán intereses sobre el importe pendiente desde el día siguiente a la fecha de vencimiento al tipo previsto en la Directiva 2011/7/UE sobre la lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. Además, el Vendedor podrá reclamar una cantidad fija por costes de cobro según lo establecido en dicha Directiva (mínimo 40 EUR).
6.4. En caso de demora en el pago de cualquier factura, todas las demás cantidades debidas al Vendedor pasarán a ser inmediatamente exigibles.
6.5. El Comprador no tendrá derecho a retener o compensar ninguna cantidad frente a las reclamaciones del Vendedor, excepto cuando la reconvención del Comprador haya sido reconocida por el Vendedor por escrito o confirmada por una sentencia judicial firme.
6.6. En caso de demora en el pago o de dudas fundadas sobre la solvencia del Comprador, el Vendedor podrá suspender el cumplimiento de todos los pedidos actuales hasta la liquidación total de la deuda pendiente y/o exigir el pago anticipado para futuros pedidos.
7. Aceptación y reclamaciones
7.1. El Comprador inspeccionará las Mercancías inmediatamente después de su recepción y llevará a cabo una inspección de entrada de acuerdo con sus procedimientos internos.
7.2. Las reclamaciones relativas a defectos visibles (daños visibles en el embalaje, escasez, falta de conformidad en el nombre o tamaño del producto) deben presentarse al Vendedor por escrito a más tardar 7 (siete) días naturales a partir de la fecha de recepción de las Mercancías. Transcurrido este periodo, las Mercancías se considerarán aceptadas por el Comprador sin objeciones en cuanto a defectos visibles.
7.3. Las reclamaciones relativas a defectos latentes (defectos que no pueden identificarse mediante una inspección visual adecuada) deben presentarse al Vendedor por escrito a más tardar 30 (treinta) días naturales a partir de la fecha de descubrimiento del defecto. Un defecto latente debe descubrirse dentro de la vida útil de las Mercancías.
7.4. Una reclamación debe incluir: descripción del defecto, número de pedido/factura, número de lote (LOT), fotografías del defecto y, cuando estén disponibles, los resultados de la inspección de entrada del Comprador.
7.5. Las Mercancías sujetas a una reclamación deben mantenerse en su embalaje original, separadas de otros bienes, en condiciones de almacenamiento adecuadas hasta que se resuelva la reclamación. El Vendedor podrá enviar a un inspector para examinar las Mercancías y/o solicitar muestras para análisis de laboratorio.
7.6. En caso de una reclamación justificada, el Vendedor determinará el método de subsanación a su entera discreción caso por caso. Opciones disponibles: sustitución del lote defectuoso, emisión de una nota de crédito por el valor de las Mercancías defectuosas, concesión de un descuento en la siguiente entrega.
7.7. La existencia de una reclamación con respecto a una entrega específica no exime al Comprador de su obligación de aceptar y pagar otras entregas bajo el mismo o cualquier otro contrato.
8. Garantías
8.1. El Vendedor garantiza que las Mercancías en el momento de la entrega cumplen con las especificaciones del fabricante y los requisitos reglamentarios aplicables del país de fabricación, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
8.2. El Vendedor no otorga ninguna otra garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías de idoneidad para un propósito particular o comerciabilidad, a menos que se disponga expresamente en estas Condiciones.
8.3. La garantía no cubre los defectos derivados de: a) almacenamiento, manipulación o uso inadecuados de las Mercancías por parte del Comprador; b) incumplimiento de las instrucciones del fabricante o del Vendedor; c) procesamiento o mezcla de las Mercancías con otras sustancias; d) uso de las Mercancías después de la expiración de su vida útil.
9. Responsabilidad regulatoria del Comprador
9.1. El Comprador es un distribuidor o fabricante de productos terminados y asume la responsabilidad exclusiva de:
a) el cumplimiento de las Mercancías y de cualquier producto terminado que las incorpore con todos los requisitos legislativos aplicables en los países donde las Mercancías se comercialicen;
b) la obtención de todos los permisos, registros, licencias y certificados necesarios en el país de destino;
c) el correcto etiquetado, embalaje y documentación de los productos terminados;
d) el cumplimiento de los procesos de fabricación y control de calidad con las normativas farmacéuticas, alimentarias u otras normativas aplicables.
9.2. El Vendedor suministra las Mercancías como un componente. El Vendedor no verifica y no asume ninguna responsabilidad por el cumplimiento de los productos terminados del Comprador con cualquier requisito reglamentario aplicable en el país del Comprador o en el país del consumidor final.
9.3. El Comprador se compromete a defender e indemnizar al Vendedor frente a todos los costes, pérdidas y reclamaciones de terceros derivados del incumplimiento por parte del Comprador de la legislación aplicable o del uso de las Mercancías de una manera inconsistente con las instrucciones del fabricante o del Vendedor.
10. Limitación de responsabilidad
10.1. La responsabilidad agregada del Vendedor frente al Comprador por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de contrato, agravio o de otro tipo, no excederá el valor del lote específico de Mercancías con respecto al cual se realiza la reclamación, según la factura correspondiente del Vendedor.
10.2. Bajo ninguna circunstancia el Vendedor será responsable de pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de producción, pérdida de reputación, pérdida de datos o cualquier otro daño indirecto o consecuente, independientemente de la base de dicha responsabilidad.
10.3. Las limitaciones de responsabilidad establecidas en esta sección no se aplican en casos de dolo o negligencia grave del Vendedor, ni en casos en los que la limitación de responsabilidad esté expresamente prohibida por la ley aplicable.
11. Fuerza mayor
11.1. El Vendedor queda exento de responsabilidad por el incumplimiento o el cumplimiento inadecuado de las obligaciones si dicho incumplimiento es causado por circunstancias de fuerza mayor fuera del control razonable del Vendedor, incluyendo, entre otros: guerra, disturbios civiles, terrorismo, desastres naturales, epidemias y pandemias, actos de autoridades gubernamentales, interrupciones en el transporte, el fabricante o los proveedores de materias primas.
11.2. El Vendedor notificará al Comprador la ocurrencia de circunstancias de fuerza mayor en un plazo razonable, indicando la duración prevista.
11.3. Si las circunstancias de fuerza mayor persisten durante más de 60 (sesenta) días, cualquiera de las Partes podrá rescindir el contrato mediante notificación por escrito sin ninguna responsabilidad por incumplimiento.
12. Confidencialidad
12.1. Las Partes se comprometen a mantener la confidencialidad y a no divulgar a terceros la información confidencial de la otra Parte obtenida en relación con la relación comercial, incluyendo, entre otros: condiciones de precios, información sobre fabricantes y proveedores, datos técnicos, planes de negocio.
12.2. Las obligaciones de confidencialidad permanecerán en vigor durante 3 (tres) años después de la terminación de la relación comercial, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
12.3. El Comprador no revenderá las Mercancías en el embalaje original del fabricante conservando el nombre y las marcas comerciales del fabricante sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.
13. Protección de datos personales
13.1. El Vendedor trata los datos personales de las personas de contacto del Comprador de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la legislación búlgara aplicable y la Política de Privacidad del Vendedor, a efectos de comunicación comercial, relaciones precontractuales y contractuales, administración de pedidos, coordinación logística y cumplimiento de obligaciones legales.
13.2. La información detallada relativa a las categorías de datos personales tratados, las finalidades del tratamiento, los fundamentos jurídicos, los periodos de conservación, los derechos de los interesados y las prácticas de protección de datos relacionadas está disponible en la Política de Privacidad del Vendedor publicada en el sitio web del Vendedor.
13.3. Al aceptar estas Condiciones, el Comprador confirma que ha informado a sus empleados, representantes y personas de contacto cuyos datos personales puedan ser compartidos con el Vendedor en relación con la relación comercial.
14. Cesión
14.1. El Comprador no podrá ceder ni transferir los derechos y obligaciones derivados del contrato a terceros sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.
14.2. El Vendedor podrá ceder derechos y transferir obligaciones derivados del contrato a entidades afiliadas sin el consentimiento del Comprador.
15. Ley aplicable y jurisdicción
15.1. Estas Condiciones y todos los contratos concluidos sobre su base se rigen por la ley de la República de Bulgaria. Por la presente se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
15.2. Todas las disputas que surjan de estas Condiciones o en relación con ellas se someterán al tribunal competente de la ciudad de Sofía, Bulgaria. El Vendedor se reserva el derecho de entablar procedimientos en cualquier otra jurisdicción a su discreción.
15.3. Las Partes se comprometen a realizar esfuerzos de buena fe para resolver las disputas de forma extrajudicial antes de iniciar procedimientos legales.
16. Varios
16.1. El hecho de que el Vendedor no ejerza cualquier derecho bajo estas Condiciones en un caso específico no constituirá una renuncia a tal derecho en el futuro.
16.2. La terminación del contrato tendrá efectos prospectivos únicamente y no afectará a las Mercancías ya aceptadas por el Comprador, ni a ninguna obligación monetaria surgida antes de la terminación.
16.3. Las Partes acuerdan que la correspondencia electrónica (e-mail) y los documentos firmados con una firma electrónica cualificada o avanzada tendrán una fuerza legal equivalente a los documentos en papel, de acuerdo con la Ley de Documentos Electrónicos de Bulgaria y el Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS).
16.4. En caso de conflicto entre estas Condiciones y un contrato individual por escrito entre las Partes, prevalecerá el contrato individual.
16.5. Los asuntos no cubiertos por estas Condiciones se regirán por el derecho civil y comercial búlgaro.